1Indri Septari, 2Wahyunadi
1,2Faculty of Economics and Business, Mataram University & West Nusa Tenggara, Indonesia
DOI : https://doi.org/10.47191/ijmra/v7-i01-12Google Scholar Download Pdf
ABSTRACT:
E-money transactions will increasingly be a substitute for cash. In Indonesia, QRIS is a popular digital payment system. One way to pay vehicle tax is through QRIS. Adoption of the use of technology as a government step in the resolution of tax arrears. The aim of this research is to identify the role of perceived convenience, perceived ulitity, and perceived credibility of QRIS in paying vehicle tax in West Nusa Tenggara. The research approach is quantitative, using the SEM-PLS method of analysis with SmartPLS 4.0 software. The population of this research is the tax payers who are using the QRIS in West Nusa Tenggara. The purposeful sampling method was used with 52 samples. The research results show that perceived convenience is negative and insignificant when paying vehicle tax. Then, the perceived ulitity and the perceived credibility show a positive and significant value for compliance with the payment of motor vehicle tax. This research finds that the taxpayers in West Nusa Tegggara who pay the vehicle tax using the QRIS payment method are influenced by the perceived ulitity and credibility.
KEYWORDS:QRIS, Digital Payments, Taxpayers, PKB Payment Compliance, Technology Acceptance Model
REFERENCES1) Agustina, K. E., & Musmini, L. S. (2022). Pengaruh Pengetahuan, Kemudahan Penggunaan, Dan Kredibilitas Terhadap Minat Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (Qris) (Studi Pada Generasi Z Di Provinsi Bali). Vokasi: Jurnal Riset Akuntansi, 11(02), 127–137.
2) Anggita, E. D., Hoyyi, A., & Rusgiyono, A. (2019). ANALISIS STRUCTURAL EQUATION MODELLING PENDEKATAN PARTIAL LEAST SQUARE DAN PENGELOMPOKAN DENGAN FINITE MIXTURE PLS (FIMIX-PLS) (Studi Kasus: Kemiskinan Rumah Tangga di Indonesia 2017). Jurnal Gaussian, 8(1), 35–45. https://doi.org/10.14710/j.gauss.v8i1.26620
3) Ayomi, G. (2021). Mengenal Non-Probability Sampling dalam Teknik Pengambilan Sampel. Universitas Brawijaya. https://lab_adrk.ub.ac.id/id/mengenal-non-probability-sampling-dalam-teknik-pengambilan-sampel/
4) Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah. (2023). Pendapatan Asli Daerah. NTB Satu Data. https://data.ntbprov.go.id/dataset/pendapatan-asli-daerah
5) Bank Indonesia. (2022). QRIS. Bank Indonesia. https://www.bi.go.id/QRIS/default.aspx
6) Bapenda Jabar. (2023). Pajak Kendaraan Bermotor. Bapenda Jabar. https://bapenda.jabarprov.go.id/pajak-kendaraan-bermotor/
7) Biro Humas Kementerian Kominfo RI. (2023). Kembangkan Ekonomi Digital, Indonesia Butuh Talenta Digital Berkualitas. In Biro Humas Kementerian Kominfo RI (Ed.), Siaran Pers. Kementerian Komunikasi dan Informatika RI. https://www.kominfo.go.id/content/detail/47689/siaran-pers-no-28hmkominfo032023-tentang-kembangkan-ekonomi-digital-indonesia-butuh-talenta-digital-berkualitas/0/siaran_pers
8) Diskominfo Kaltara. (2023). Mulai 1 Agustus, Bayar PKB Lebih Mudah dengan Scan QRIS. Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik Dan Persandian Pemerintah Provinsi Kalimantan Utara. https://diskominfo.kaltaraprov.go.id/mulai-1-agustus-bayar-pkb-lebih-mudah-dengan-scan-qris/
9) Ditjen Bina Keuangan Daerah. (2021). Kebijakan Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBN-KB) dan Digitalisasi Road Tax.
10) Erwinsyah, E., Ningsih, K. E., S, S., & Anjelita, K. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Persepsi Kegunaan Terhadap Niat Untuk Menggunakan Dan Penggunaan Aktual Teknologi Pembayaran Digital QRIS. Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 23(1), 22–36. https://doi.org/10.53640/jemi.v23i1.1337
11) Fadillah, D., Rahmayanti, D., & Fairuz Syifa, I. (2021). Studi Literatur Manajemen dan Risiko Kepatuhan pada Bank Syariah. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 17(01), 38–41. https://doi.org/10.36406/jam.v17i01.295
12) Fitriana, F., Ahmad, A., & Fitria, F. (2021). Pengaruh Penggunaan Gadget Terhadap Perilaku Remaja Dalam Keluarga. Psikoislamedia: Jurnal Psikologi, 5(2), 182. https://doi.org/10.22373/psikoislamedia.v5i2.7898
13) Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling: Metode Alternatif dengan Partial Least Squares (PLS). Universitas Diponegoro.
14) Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 Edisi 9. Universitas Diponegoro.
15) Gufran, M. I., Natsir, M., Pembayaran, S., Pribadi, K., & Artikel, I. (2023). DETERMINAN TINGKAT PENGGUNAAN QUICK RESPONSE INDONESIAN STANDARD DI KOTA KENDARI. 19(2), 89–94.
16) Hatmojo, H. B. D., Mursityo, Y. T., & Wardani, N. H. (2019). Evaluasi Efikasi Diri dan Persepsi Kredibilitas Pengguna Sistem Informasi Perencanaan dan Penganggaran pada Badan Perencanaan, Penelitian, Pengembangan Kota Malang dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM) Termodifikasi. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 3(6), 5917–5925.
17) Hermawan, R. T., & Hasibuan, S. (2016). Analisis Pengaruh Tingkat Pengalaman Dan Coaching Style Terhadap Kualitas Kepemimpinan Manajer Proyek Dalam Upaya Peningkatan Produktivitas Di Pt. Jci. Jurnal PASTI, XI(1), 84–97.
18) Indonesia.Go.Id. (2023). Transaksi Uang Elektronik Melejit. Indonesia.Go.Id. https://indonesia.go.id/kategori/indonesia-dalam-angka/6855/transaksi-uang-elektronik-melejit?lang=1
19) Kemenkeu. (2021). Integritas dan Kredibilitas sangat penting Diantara Nilai-Nilai Kemenkeu, Kode Etik dan Kode Perilaku PNS Kemenkeu, dan ASN BerAKHLAK. Kementerian Keuangan Republik Indonesia. https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-makassar/baca-artikel/15987/Integritas-dan-Kredibilitas-sangat-penting-Diantara-Nilai-Nilai-Kemenkeu-Kode-Etik-dan-Kode-Perilaku-PNS-Kemenkeu-danASNBerAKHLAK.html
20) Laloan, W., Wenas, R., & Loindong, S. (2023). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, dan Risiko Terhadap Minat apengguna E-Payment QRIS pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(02), 375–386. https://doi.org/10.35794/emba.v11i02.48312
21) Mea, F. M., Panelewen, V. V. J., & Mirah, A. D. P. (2017). Analisis Pengaruh Pajak Daerah Terhadap Peningkatan Pendapatan Asli Daerah Di Kabupaten Minahasa. Agri-Sosioekonomi, 13(2A), 323. https://doi.org/10.35791/agrsosek.13.2a.2017.17129
22) Nadia, G., & Wiryawan, D. (2022). PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN DAN PERSEPSI KEMUDAHAN TERHADAP NIAT PENGGUNAAN E-WALLET SHOPEEPAY (Studi Pada Pengguna ShopeePay di Bandar Lampung). REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 3(2), 185–198. https://doi.org/10.24042/revenue.v3i2.13486
23) Ningsih, H. A., Sasmita, E. M., & Sari, B. (2021). Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Menggunakan Uang Elektronik ( QRIS ) Pada Mahasiswa. Jurnal IKRA-ITH Ekonomika, 4(1), 1–9.
24) P Panca, W. A., Jamin Ariana, I. N., & Arismayanti, N. K. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Wisatawan dan Citra Hotel Melati di Kelurahan Seminyak Kabupaten Badung Bali. Jurnal Kepariwisataan Dan Hospitalitas, 1(1), 65–72.
25) Pamungkas, K. P., & Setyawati, C. Y. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Cv. Surya Jaya Makmur. Performa, 6(1), 11–20. https://doi.org/10.37715/jp.v6i1.1905
26) Pebrina, R., & Hidayatulloh, A. (2020). Pengaruh Penerapan E-SPT, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 17(1), 1–8.
27) Rahman, A. F. S. K., & Supriyanto. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Qris Sebagai Metode Pembayaran Pada Masa Pandemi. INASJIF IndonesianScientific Journalof Islamic Finance, 1(1), 1–21.
28) Rahmawati, A., & Murtanto. (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Uang Elektronik (Qris) Pada Mahasiswa Akuntansi. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3(1), 1247–1256. https://doi.org/10.25105/jet.v3i1.16032
29) Rini, N. M., Pratiwi, I. A., & Ahsin, M. N. (2021). Dampak Penggunaan Gadget Terhadap Perilaku Sosial Anak Usia Sekolah Dasar. Jurnal EDUCATIO, 7(3), 1236–1241. https://doi.org/10.31949/educatio.v7i3.1379
30) Rizaty, M. A. (2023). Pengguna Internet di Indonesia Sentuh 212 Juta pada 2023. DataIndonesia. https://dataindonesia.id/internet/detail/pengguna-internet-di-indonesia-sentuh-212-juta-pada-2023
31) Rosa, E. M. (2018). Kepatuhan (Compliance). Magister Administrasi Rumah Sakit UMY. https://mars.umy.ac.id/kepatuhan-compliance/
32) Saputri, C. N., & Rivai, A. R. (2022). Pengaruh Kemudahan Penggunaan , Sikap Konsumen dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Niat Beli Ulang E-Wallet Shopeepay. Journal of Management & Business, 5(1), 153–163. https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i1.1522
33) Saputri, O. B. (2020). Preferensi Konsumen Dalam Menggunakan Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS) Sebagai Alat Pembayaran Digital. Journals of Economics and Business Mulawarman, 17(2), 1–11.
34) Sholihah, E., & Nurhapsari, R. (2023). Percepatan Implementasi Digital Payment Pada UMKM: Intensi Pengguna QRIS Berdasarkan Technology Acceptance Model. Nominal Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 12(1), 1–12. https://doi.org/10.21831/nominal.v12i1.52480
35) Slamet, R., & Wahyuningsih, S. (2022). Validitas Dan Reliabilitas Terhadap Instrumen Kepuasan Ker. Aliansi: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 17(2), 51–58. https://doi.org/10.46975/aliansi.v17i2.428
36) Srinadi, N. P. D. (2023). Efektivitas Penggunaan QRIS Pada Penerimaan Pajak. Pajakku. https://www.pajakku.com/read/639fe4ecb577d80e80ad1ac7/Efektivitas-Penggunaan-QRIS-Pada-Penerimaan-Pajak-
37) Suara NTB. (2023a). Bayar Pajak Ranmor Di NTB Semakin Mudah, Kini Bisa Pakai QRIS. Suara NTB. https://www.suarantb.com/2023/02/22/bayar-pajak-ranmor-di-ntb-semakin-mudah-kini-bisa-pakai-qris/
38) Suara NTB. (2023b). Terus Tumbuh, Pengguna QRIS Di NTB Mencapai 293.823. Suara NTB. https://www.suarantb.com/2023/08/21/terus-tumbuh-pengguna-qris-di-ntb-mencapai-293-823/
39) Subki, M. T. (2023). Makin Mudah Bayar Pajak Kendaraan Dengan Layanan E-Samsat Delivery. Suara NTB. https://www.suarantb.com/2023/04/29/makin-mudah-bayar-pajak-kendaraan-dengan-layanan-e-samsat-delivery/
40) Susyanti, J., & Anwar, S. A. (2020). EFEK SIKAP WAJIB PAJAK, KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN PAJAK DI MASA COVID-19. Sebatik, 24(2), 171–177.
41) Tarantang, J., Awwaliyah, A., Astuti, M., & Munawaroh, M. (2019). Perkembangan Sistem Pembayaran Digital Pada Era Revolusi Industri 4.0 Di Indonesia. Jurnal Al-Qardh, 4(1), 60–75. https://doi.org/10.23971/jaq.v4i1.1442
42) Yulianto, E. (2021). Cukup Scan QRIS, Bayar Pajak Kendaraan Bermotor di Samsat Majalengka Makin Mudah dan Tak Ribet Lagi. Tribun Jabar. https://jabar.tribunnews.com/2021/09/14/cukup-scan-qris-bayar-pajak-kendaraan-bermotor-di-samsat-majalengka-makin-mudah-dan-tak-ribet-lagi
43) Undang-undang Nomor 28 Tahun 2007 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan
Volume 07 Issue 01 January 2024
There is an Open Access article, distributed under the term of the Creative Commons Attribution – Non Commercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) (https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/), which permits remixing, adapting and building upon the work for non-commercial use, provided the original work is properly cited.
Our Services and Policies
Authors should prepare their manuscripts according to the instructions given in the authors' guidelines. Manuscripts which do not conform to the format and style of the Journal may be returned to the authors for revision or rejected.
The Journal reserves the right to make any further formal changes and language corrections necessary in a manuscript accepted for publication so that it conforms to the formatting requirements of the Journal.
International Journal of Multidisciplinary Research and Analysis will publish 12 monthly online issues per year,IJMRA publishes articles as soon as the final copy-edited version is approved. IJMRA publishes articles and review papers of all subjects area.
Open access is a mechanism by which research outputs are distributed online, Hybrid open access journals, contain a mixture of open access articles and closed access articles.
International Journal of Multidisciplinary Research and Analysis initiate a call for research paper for Volume 07 Issue 05 (May 2024).
PUBLICATION DATES:
1) Last Date of Submission : 26 May 2024 .
2) Article published within a week.
3) Submit Article : editor@ijmra.in or Online
Why with us
1 : IJMRA only accepts original and high quality research and technical papers.
2 : Paper will publish immediately in current issue after registration.
3 : Authors can download their full papers at any time with digital certificate.
The Editors reserve the right to reject papers without sending them out for review.
Authors should prepare their manuscripts according to the instructions given in the authors' guidelines. Manuscripts which do not conform to the format and style of the Journal may be returned to the authors for revision or rejected. The Journal reserves the right to make any further formal changes and language corrections necessary in a manuscript accepted for publication so that it conforms to the formatting requirements of the Journal.